Beam-Probleme

[Wintermute]

Hat ausser mir noch jemand Probleme, den aktuellen PR von Beam herunterzuladen? Ich bekomme nach Klick auf Download immer nur eine Fehlermeldung zu sehen (Warning: copy(/homepages/37/d155499678/htdocs/downloadstemp/b166961000252543.epub) [function.copy]: failed to open stream: Disk quota exceeded in /homepages/37/d155499678/htdocs/kunden/download.php5 on line 73 Fehler). Auch bei anderen Sachen aus meiner Bibliothek kommt eine ähnliche Fehlermeldung.

[halut]

Nur beim aktuellen Roman. Alle anderen gespeicherten Einkäufe, die ich testete, funktionieren.

[ganerc]

Ich hab das gerade mal ausprobiert und bei mir geht der Download. Ich habe keine Probleme damit. Ich meine den aktuellen Roman. Auch ein anderes Buch, das ich heute gekauft habe, lädt ohne Probleme runter.
Ich vermute mal einen internen Fehler bei BEAM. Denn die Fehlermeldung spricht von einer Überschreitung der Speicherkapazität. Vielleicht ist da ein Speicher abgeraucht?

[Langschläfer]

Bei mir geht der aktuelle Download problemlos, auch ältere.

Am besten meldest du das mal direkt an den Support bei Beam.

[Wintermute]

Bei mir geht der aktuelle Download problemlos, auch ältere.

Am besten meldest du das mal direkt an den Support bei Beam.

Jepp, habsch gemacht. Mal sehen, wann es wieder funktioniert.

[Jercygehl An]

Bei mir wird das aktuelle Heft in meiner Bibliothek nur angezeigt, wenn ich mich direkt über die Homepage von Beam einlogge. Der Download von dort aus funktioniert auch problemlos.
Allerdings wird das Heft im Aldiko Reader nicht angezeigt, sprich ich musste es diesmal erst auf den PC runterladen und dann übers Heimnetzwerk auf meine mobilen Endgeräte kopieren.
Habe schon eine Mail an Beam geschickt; warte z. Zt. auf die Antwort.

[Wintermute]

Noch keine Antwort auf mein Ticket, aber die Server scheinen sie gefixt zu haben, Downloads gehen wieder.

[Jercygehl An]

Habe zwar von Beam keine Antwort auf meine Mailanfrage bekommen, das Problem selbst haben sie aber wohl gelöst - meine PB ist jetzt auch über den Aldiko Reader wieder aktuell.

[Wintermute]

Ich habe heute eine Antwort auf mein Ticket bekommen, welche wenig vielversprechend ist.

Es gibt da wohl ein grundsätzliches Problem beim Erzeugen der Downloadlinks und die Datei, die eigentlich beim Anklicken des Downloadlinks erzeugt werden sollte wird eben nicht erzeugt (Theorie: Ich nehme an, das es da um die Personalisierung meines E-Books geht, also Wasserzeichen o.ä.). Evtl. klappt es morgen wieder nicht, wenn ja soll ich mich wieder melden.

[Aethok]

Sind die Probleme denn noch vorhanden? Nachdem ich auf den Thread über die DRM-Verseuchung gestoßen bin, habe ich vor von Amazon zu Beam zu wechseln..

[Elena-Gucky]

Ich hatte gestern keine Probleme mein Heft zu downladen

[Negasphäre]

Ich hatte noch nie Probleme.

Kann Beam nur empfehlen.

[jogo]

Hallo Wintermute!
Da es auch bei mir keinerlei Probleme gibt und offenbar nur bei dir... Ich würde auch mal in Betracht ziehen, dass deine Firewall rumzickt.

[Wintermute]

Nope, der Fehler war ja laut Beam eindeutig bei denen. Aber diesmal hat es zumindest direkt funktioniert.

Sie hatten mir ja in der Antwort auf mein Ticket von der letzten Wioche geschrieben, dass das Problem wieder auftreten könnte.

[jogo]

Sehr eigenartig. Viel Glück, dass das Problem grundlegend gelöst wurde/wird.
Ich hatte den Support bisher nur einmal benötigt, weil ich mal ein falsches Paket kaufte. Das wurde völlig unkompliziert gelöst. Drück dir die Daumen!

[Wintermute]

Diese Woche hats funktioniert, aber irgendetwas ist immer noch seltsam, ich habe heute nacht erst die Mail bekommen, das ich Band 2794 herunterladen könne ;-) (Dabei hat das am letzten Samstag dann ja irgendwann funktioniert, nur die Mail war nie da. Die Mail für 2795 kam am Donnerstag.

Wichtig ist, das ich wieder alle Hefte habe ;-)

[Elena-Gucky]

Oh, diese Mail kommt bei mir meistens am Wochenende... oft ist der Roman da schon gelesen

[halut]

Die E-Mail kommt praktisch nie pünktlich. Sie hat bis zu einer Woche Verspätung, falls sie nicht ganz ausfällt.

[Wintermute]

Am Wochenende bzw manchmal nach dem Lesen hatte ich sie schon oft, aber nach der Mail des Folgebandes war doch ungewöhnlich.

[Jercygehl An]

Oh, diese Mail kommt bei mir meistens am Wochenende... oft ist der Roman da schon gelesen

Kann ich bestätigen!
Back on topic: Das war das erste Mal seit ich Beam-Kunde bin, also seit etwa zwei Jahren, dass es ein wenig gehakt hat. Ich bin dennoch mit Beam sehr zufrieden und kann den Shop nur allen, die von Print auf eBooks umsteigen oder ihren eBook-Anbieter wechseln möchten, empfehlen! Und nein: Ich bin weder Mitarbeiter von Beam, noch bekomme ich für den Post irgendein Incentive!

[Elena-Gucky]

Hmmm... wäre aber eine Idee...

Hab schon so vielen Leuten beam empfohlen

[Jercygehl An]

Ist 2799 schon online? Falls ja, habe ich das gleiche Problem wieder, dass das Heft in meiner PB im Aldiko Reader nicht angezeigt wird.

[ganerc]

Ich hab das Heft vorhin von beam runter geladen, konvertiert und lese gerade voller Lesegenuss das Heft auf meinem Kindle.

Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme bei beam. Bin dazu also ein wenig überfragt was denn da die Ursache ist.

[Jercygehl An]

Wenn ich über die Homepage von Beam reingehe, kann ich es auch runterladen. Es hakt nur bei der Implementierung des Heftes im Shop des Aldiko-Readers.

Gesendet mit Tapatalk

[Elena-Gucky]

Letzte Nacht, 0:10 gedownloaded und an den Kindle geschickt... keine Probleme