MAH hat geschrieben:Ich denke, dass es auch in der Natur der Sache liegt. Im persönlichen Gespräch mit Lesern wurden mir noch nie so harsche Worte um die Ohren gehauen, wie man sie manchmal in den (anonymen) Foren zu lesen bekommt. Selbst bei unzufriedenen Fans läuft eine Diskussion stets fair, anständig und im gegenseitigen Respekt ab........
Ich denke Kritik die harsch rüberkommt ist meist aus der 'Hüfte geschossen'. Sicher gibt es Zeitgenossen die im normalen Gespräch schon harsch sind und in der von Dir schon angemerkten 'Anonymität' über das Ziel hinausschiessen. Doch diese Wortmeldungen sollten eigentlich in der Minderheit sein.
Es sind halt Tatsachen das die Zeit die benötigt wird einen Brief zu schreiben (ich lasse mal die Mails in die Readktion weg) zur Abkühlung wesentlich beiträgt.
Kritik ist halt immer auch ein zweischneidiges Schwert, es sagt was was aus über den Kritiker(was viele vergessen!!!).
Wenn Kritik geäussert wird will man sich nur 'Luft machen' und / oder erreichen das sich etwas in die Richtung ändert die einem genehm ist.
Höflichkeit ist die Kunst des Zuhörens, Takt die Kunst des Weghörens!
Unbekannter Autor eines passenden Aphorismus.
Also Ohren steif halten, 'man bekommt ja auch nicht immer so genau mit was der Chef meint'.